视频会议使用者一般是机关企事业单位或企业，由于有着通过公有网络或私有网络的通讯需求，而希望可以借助音视频的方式来召开视频会议。所以除了对视频会议系统的质量有很高要求外，还需要符合一定的价格要求。在公共财政日益精打细算及企业成本最小化的必然要求下，大部分的视频会议用户都会放弃使用价格高昂、升级困难的硬件视频会议系统，而转用性价比高、方便灵活的软件视频会议系统。

　　客户选择视频会议软件的时候，首先要看质量。质量是最关键的因素。

　　有些视频会议厂家不愿意开放免费测试，或者在免费试用环节上附加诸多条件，此举无疑无益于用户掌握视频会议软件用法、熟悉软件操作、对比软件性能。对产品一知半解或者完全停留在别人的指手画脚下盲人摸象，是不可能对要选用的视频会议产品心中有数的。如果由此而造成选择失误，届时买了一款性能不好的视频会议软件，到真正召开视频会议的关键时刻，就会造成无穷的麻烦，悔之莫及。

　　不求最贵，只求性价比最高，这是企业在进行视频会议选型的时候最务实的做法。

　　要鉴别价低品劣视频会议软件的手法，还是要靠前期的实际应用场景测试，很多问题往往在前期试用中就已经初露端倪。有些问题或是由于软件发布环节的出错，有的是产品本身问题，有的是使用方法不当，还有的是网络故障造成，这些都是可以与视频会议厂家进行沟通与交流的。有能力改进问题者才是真正可以把握研发技术，有产品更新升级能力的实力厂家。